POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Transparência e proteção de seus dados (LGPD)
1. Introdução
A plataforma Espetinho na Veia, operada por Ronnei Da Silva, está comprometida com a proteção de sua privacidade. Esta política descreve como tratamos seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD) e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
2. Dados que Coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para a prestação de nossos serviços, divididos em:
Dados da Conta
- • Nome completo
- • E-mail e Senha
- • WhatsApp/Telefone
- • Foto de perfil (opcional)
Dados de Navegação
- • Endereço IP
- • Tipo de navegador e dispositivo
- • Páginas acessadas e erros
- • Retomada de progresso
Importante: Dados financeiros e de cartão de crédito são processados diretamente por gateways seguros (Asaas) e não são armazenados em nossos servidores.
3. Finalidades do Tratamento
Utilizamos seus dados para as seguintes bases legais da LGPD:
- Execução de Contrato:Entregar o acesso ao curso/ebook, gerenciar sua conta e fornecer suporte técnico.
- Legítimo Interesse:Melhorar a experiência do usuário, prevenir fraudes e realizar marketing direto (quando autorizado).
- Obrigações Legais:Emissão de notas fiscais e manutenção de registros de acesso conforme o Marco Civil.
4. Compartilhamento com Terceiros
Para operar a plataforma, compartilhamos dados mínimos necessários com:
| Parceiro | Finalidade | Localização |
|---|---|---|
| Supabase (Lovable Cloud) | Hospedagem, Banco de Dados e Auth | EUA/Global |
| Asaas | Processamento de Pagamentos | Brasil |
| Resend | Envio de e-mails transacionais | Global |
| Meta (Pixel) | Analytics e Otimização de Anúncios | Global |
5. Política de Cookies
Utilizamos cookies para o funcionamento técnico e análise de uso da plataforma:
Necessários (Sempre ativos)
Essenciais para autenticação, segurança e manutenção da sessão do usuário.
Preferências
Utilizados para lembrar suas escolhas (como volume do player, progresso em aulas e filtros de data).
Marketing e Analytics
Pixels e scripts que nos ajudam a entender o comportamento do usuário e medir a eficácia de nossas campanhas.
Você pode gerenciar as preferências de cookies através das configurações do seu navegador.
6. Seus Direitos
Sob a LGPD, você tem o direito de solicitar a confirmação da existência de tratamento, o acesso aos seus dados, a correção de dados incompletos, a portabilidade e a exclusão definitiva, nos limites permitidos pela legislação aplicável (ex: quando dados precisam ser mantidos por obrigação fiscal).
Para exercer seus direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO) através da nossa plataforma de suporte.
7. Segurança e Retenção
Adotamos práticas de segurança de padrão de mercado para proteger seus dados contra acessos não autorizados. Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa ou pelo período necessário para cumprir obrigações legais de guarda de registros.
Contato Jurídico
- Responsável:Ronnei Da Silva
- Encarregado (DPO):Ronnei Da Silva
- Suporte:Integrado na plataforma